金沙总站61552022年单独招生考试
导游专业技能测试考试大纲
按照《阿坝职业学院2022年普通高等学校高职教育单独考试招生简章》对“对口高职类”考生的考试要求，特制定导游专业技能测试考试大纲。
一、测试性质
本专业技能测试考试是中等职业技术学校（含普通中专、职业高中、技工学校和成人中专）旅游服务一类专业毕业生报考金沙总站6155导游专业单独招生的选拔性考试。
二、测试依据
1.教育部中等职业学校旅游服务类相关专业教学指导方案。
2.《中等职业学校旅游服务一类专业教学标准（试行）》，教职成厅函【2014】11号。
3.以《中华人民共和国职业技能鉴定规范（2014年）》为依据，结合中等职业学校教学实际，选择了中等职业学校的导游专业知识和技能训练内容，以考试考生专业操作技能和在操作过程中表现出来的职业态度、学习潜力为依据。
4.2021年中华人民共和国导游资格考试大纲中科目五《导游服务能力》考试大纲（四川省）规定讲解范围。
三、测试方法
导游专业技能测试总分为200分，采用现场面试与实际操作的测试方法。
四、测试内容及要求
本测试设自我介绍、职业形象展示、导游服务技能展示三个部分，总分200。其中，自我介绍30分，职业形象及才艺展示70分，导游服务技能100分。考试时间约为15分钟。
考试项目 |
技能考试要求 |
1. 自我介绍 （30分） |
（1）用流利普通话介绍个人概况； （2）介绍内容可包括：学生的兴趣爱好、对导游专业的了解程度、职业价值观等； （3）时间不超过2分钟。 |
2. 职业形象及才艺展示 （70分） |
（1）头发：干净、整齐，着色自然，发型美观大方； （2）面部：男生不留胡须及长鬓角，女生淡妆； （3）手部及指甲：干净、不涂有色指甲油，指甲修剪整齐； （4）服装：整齐干净，无破损、无丟扣； （5）鞋：符合导游工作要求的黑颜色皮鞋或布鞋，干净整洁，无破损； （6）袜：男深色、女浅色，干净、无褶皱、无破损； （7）饰物：不佩戴夸张的首饰和装饰品； （8）总体印象：举止大方、自然、优雅，注重礼节礼貌，面带微笑； （9）才艺展示内容自选，要求积极向上。 时间不超过3分钟 |
3.导游服务技能展示（100分） |
（1）欢迎辞讲解 能够根据自设的游客类型，设计成都双流机场到入住酒店的途中欢迎辞，并用普通话熟练地完成欢迎辞讲解；具有良好的心理素质和应变能力；时间控制在3分钟左右。 （2）模拟景点讲解（备选景点：九寨沟、都江堰、峨眉山、三星堆。考生自选其一进行景点讲解） 时间不超过5分钟 （3）问题抽答 要求：基本掌握导游对游客个别要求的处理 基本掌握导游对问题和事故的预防和处理 随机抽取1道题签，对题签上的问题进行思考，并阐述处理方法。具有良好的心理素质和应变能力。 时间不超过2分钟 |
